El Grupo Kramp, líder europeo en recambios agrícolas, forestales, de jardinería y construcción, refuerza su histórica colaboración con John Deere. Se trata de un nuevo acuerdo con el que todos los distribuidores John Deere, que sean clientes Kramp, podrán acceder a un porfolio de productos aún más amplio a través de su plataforma Extraparts.
Extraparts se lanzó en 2017, como resultado de la colaboración entre Kramp y John Deere. Es un e-ccomerce que permite a los distribuidores comprar recambios y accesorios aprovechando la capacidad de stock, la experiencia y la red logística de Kramp.
Con el nuevo acuerdo, además de la ampliación del surtido de compra, también se seguirá reforzando su experiencia omnicanal: envíos de productos en 24h, apoyo continuo de los especialistas técnicos de Kramp, promociones especiales, facturación centralizada y soluciones específicas para retail y organización de taller.
Rutger Bruijnen, Chief Operating Officer de Kramp, afirma: “Desde 2017, nuestra colaboración con John Deere ha crecido de forma constante, y estamos orgullosos de dar juntos este nuevo paso. Estamos comprometidos con apoyar las necesidades cambiantes de nuestros clientes mediante la innovación continua y un servicio de entrega rápido y fiable. Seguimos ayudando a los distribuidores a aumentar la facturación, reducir costes e incrementar la productividad.”
James Child, Aftermarket & Customer Support Marketing para Europa en John Deere, añade: “Esta colaboración continuada garantiza que los clientes puedan elegir la solución adecuada para cada momento, ya sean recambios premium, alternativas más económicas u originales John Deere. Con esta nueva fase de expansión en Europa, ofrecemos una propuesta aún más amplia y flexible para ayudar a los clientes a mantener toda su flota en funcionamiento de forma fiable a través de su concesionario de confianza John Deere.”
