El pasado 2 de octubre Agroseguro renovó el certificado ISO 9001:2008, obtenido en el año 2003, lo que acredita su compromiso en cuanto a la calidad en la ejecución de los procesos orientados a la “Gestión de las infraestructuras y soporte de los sistemas de información dirigidos a la gestión del seguro agrario”.
Durante esta auditoría se evidenció que Agroseguro cumple eficazmente con los requisitos establecidos por la Norma ISO 9001, garantizando su capacidad de ofrecer productos y servicios que cumplan con las exigencias de sus clientes.
Uno de los aspectos que destacaron los auditores de AENOR fue el esfuerzo realizado por la organización para asegurar la mejora continua mediante la implementación de un cuadro de mando integral, lo que ha permitido optimizar sus procesos de seguimiento y medición.
Además, anticipándose a la nueva Norma ISO 9001:2015, aprobada durante el pasado mes de septiembre y a la que deberán adaptarse todas las empresas certificadas antes de septiembre de 2018, Agroseguro ha implementado un proceso para el Análisis y Gestión de Riesgos, basado en la metodología Magerit (elaborada por el Consejo Superior de Administración Electrónica de España), que ofrece un método sistemático para analizar los riesgos derivados del uso de tecnologías de la información y comunicaciones, lo que permite prevenir o mitigar los mismos.
Manuel Rodríguez, Director del Área de Organización e Informática, afirma que “Esta renovación, además de ser un aliciente para seguir trabajando en una búsqueda constante de la mejora, facilita nuestro camino para la consecución, a medio plazo, de nuevos objetivos tales como la implantación de un Sistema de Gestión de Servicios de Tecnologías de la Información, basado en la Norma ISO 20000, y de un Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información, conforme a la Norma ISO 27001”.