En funcionamiento en España desde el 1 de octubre, el centro de atención al cliente “Fuse Contact Center” estará abierto, siete días a la semana, desde las 8:00 de la mañana hasta la 3:00 de la madrugada (GTM+2) y dará soporte a los siguientes productos de AGCO Fuse Technology:
• AgCommand
• Fendt VarioDoc
• Auto-Guide 3000
• Fendt VarioGuide
• Fendt Section Control
• System 110, 150
Se puede acceder al centro de atención al cliente “Fuse Contact Center” en toda España llamando gratuitamente al 900 83 42 31. Este centro ofrece a los clientes la posibilidad de hablar con un especialista Agco formado para dar soporte al uso y funcionamiento de los productos de AGCO Fuse Technologies.
La atención a los clientes a través de correo electrónico y chat online se encuentra en desarrollo y se ofrecerá en una fecha posterior.
“Ser el mejor en su categoría en soporte y formación es el pilar fundamental de la tecnología Fuse, de la agricultura de precisión Agco y de la estrategia de conectividad”, dice Rob Lindgren, director de Global ATS Service and Training. “El centro de atención al cliente Fuse complementará el apoyo que nuestros distribuidores ofrecen actualmente, proporcionado operatividad adicional, cuando sea necesario, para ayudar a que nuestros clientes puedan seguir funcionado suave y eficientemente”
Para más información sobre Fuse Technologies, visite www.agcotechnologies.com. Para contactar con el centro de atención al cliente “Fuse Contact Centre” desde cualquier lugar de España, llamar al 900 83 42 31